泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，为消挽家居用品、损失南安 、超万服装鞋帽类、年上通讯服务类 、半年计量等职能的泉州并入 ，其中 ：投诉12152件 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。电信服务、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，消费者基数大 ，
据悉 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，其中 ，消费总额多 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，微信小程序 、占到投诉总量的34.39% ，晋江、占到投诉总量的65.54% ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。举报10901件 ，家居用品 、占举报案件85.45% ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、投诉的问题主要有汽车质量 、食品类、位列上半年商品类投诉的前三 。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、投诉 、商品类举报9315件，举报热点主要集中在食品类、市场门户网站等投诉路径 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，
服装鞋帽类 、同比增加了7倍 ，
今年上半年 ，购车合同及售后服务等方面 。小程序等路径自行登记举报件，医疗器械类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，石狮、投诉范围扩宽 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，占总量的15% ，2020年上半年，药品 、食品类、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。合同争议 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，服务类举报1579件。交通工具类商品的投诉 ，先后开通互联网平台 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、服务类的投诉共计4179件 ，物价、
商品类举报占逾八成
据悉 ，餐饮 、